Dernière mise à jour : 3 avril 2025
Politique de confidentialité
Chez Starrize®, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service. Elle précise également vos droits en matière de confidentialité.
En utilisant notre Service, vous acceptez les termes de cette politique. Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
1. Définitions
Compte : Espace personnel permettant d’accéder à nos fonctionnalités.
Société : Starrize Technologies Inc., 10671 rue D’Iberville, H2B2V2 Montréal, Québec, Canada.
Application / Service : La plateforme logicielle Starrize®.
Données personnelles : Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.
Données d’utilisation : Informations recueillies automatiquement lors de l’utilisation du Service (ex. : durée de visite, type d’appareil).
Vous / l’utilisateur : Toute personne accédant au Service.
2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez Starrize®, nous pouvons recueillir les données suivantes :
Prénom et nom
Adresse courriel
Informations de connexion (identifiants, mot de passe chiffré)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, appareil, pages visitées, durée de la visite)
Autres données techniques nécessaires au bon fonctionnement du Service
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
Vous fournir un accès sécurisé à nos services
Gérer votre compte utilisateur
Personnaliser votre expérience
Améliorer notre plateforme et résoudre les problèmes techniques
Vous contacter pour des communications essentielles (notifications importantes, mises à jour de sécurité)
Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou commerciales sans votre consentement explicite.
4. Aucun partage avec des tiers
Contrairement à certaines plateformes, Starrize® ne partage, ne vend, ni ne loue vos données personnelles à aucun tiers.
Vos données sont stockées de manière sécurisée et utilisées uniquement en interne par l’équipe de Starrize® pour faire fonctionner et améliorer la plateforme.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre :
L’accès non autorisé
La perte accidentelle
La modification ou divulgation non autorisée
Cependant, aucun système n’est infaillible. Si une violation devait survenir, vous seriez informé(e) rapidement conformément à la loi applicable.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour :
Fournir nos services
Répondre à nos obligations légales
Résoudre des litiges
Appliquer nos conditions d’utilisation
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
7. Suppression de vos données
Vous pouvez à tout moment :
Accéder à vos informations
Les corriger
Les supprimer
Depuis votre compte, vous pouvez gérer vos données personnelles. Vous pouvez aussi faire une demande directe à : support@starrize.com
Certaines données peuvent être conservées si la loi nous y oblige.
8. Transfert de données
Vos données peuvent être stockées et traitées au Canada ou dans d’autres juridictions ayant des lois de protection de la vie privée équivalentes. Dans tous les cas, nous garantissons un niveau de sécurité et de confidentialité conforme aux normes les plus strictes.
9. Utilisateurs de moins de 13 ans
Le Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données sans consentement parental, nous supprimerons immédiatement ces informations.
10. Liens vers des sites tiers
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs conditions avant de fournir des données.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification importante vous sera communiquée par courriel ou via une notification dans l’application. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut du document.
12. Nous contacter
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité :
Par courriel : support@starrize.com
Via notre formulaire de contact : starrize.com/contact